(Paris UT+2)

Espace emploi

Visiteurs au bureau d'accueil de l'Office du tourisme de Paris

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Créé en 1971 à l’initiative conjointe de la Ville de Paris et de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, sous la forme d’une association à but non lucratif régie par la loi du 1er juillet 1901, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP) est chargé d’accueillir et d’informer visiteurs et professionnels.

Il a également pour mission de promouvoir la destination, en France comme à l’étranger. A ce titre, il travaille en étroite collaboration avec les professionnels du tourisme parisiens, dont 1 800 environ adhèrent chaque année à l’association. L’Office valorise activement l’offre touristique parisienne de loisirs et d’affaires auprès des opérateurs et des médias prescripteurs, et défend les candidatures de la capitale pour l’accueil de grands congrès nationaux et internationaux.

Actuellement, 1 offres d'emploi et de stage :

> Responsable Marketing BtoC
> Assistant(e) marketing et communication BtoB (stage conventionné de 6 mois)

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation en indiquant la référence de l'annonce dans l'objet à : rh@parisinfo.com.

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Responsable Marketing BtoC – Marketing Manager B2C

(CDI)

Prise de poste : janvier 2020

Décliner la stratégie de promotion e-marketing et multicanal de l’OTCP auprès de cibles B2C et assurer le suivi opérationnel des campagnes (on line et off line, avec une prédominance du digital), pour contribuer à diffuser une image positive de la destination et à amplifier sa désirabilité auprès des cibles visées.

LA MISSION

Sous la responsabilité du Directeur Marketing B2C et E-commerce.

Pilotage des campagnes marketing B2C

- Mise en œuvre des campagnes B2C : création d’un planning pour chaque campagne (pré-lancement, lancement, suivi et bilan), rappel des enjeux et des objectifs de chaque campagne, définition de KPIs en adéquation avec ces objectifs ;
- Participation au choix des agences strat, créas et médias qui appliqueront les campagnes et pilotage de celles-ci ;
- Participation à la définition des objectifs de chaque campagne ;
- Construction des plans médias en collaboration avec les agences pour s’assurer un déploiement optimal sur les canaux les plus pertinents (en fonction des cibles visées et des objectifs définis) ;
- Suivi des résultats pour optimisation de la logique de campagne en cours de route ;
- Présentation des résultats de campagnes aux différentes parties prenantes, calcul et analyse des retours sur investissement.

Rôle de coordinateur en interne pour assurer le succès des campagnes

- Coordination des équipes en interne (auprès de différents services) et des agences pour s’assurer de l’optimisation des campagnes : intégration des différents interlocuteurs dans les réunions de kick off, de suivi et de bilan ; veille au respect des délais et à la bonne exécution des missions par les différentes parties prenantes (équipe contenu, équipe communication et relation presse…).

PROFIL RECHERCHÉ

Diplômes et expérience requis

- Formation universitaire de niveau Bac +5 (ex : master en marketing, communication, marketing management, marketing digital) - École de commerce (HEC, ESSEC, ESCP, etc.) - École communication (Celsa, Sup de Pub etc.) - IEP
- Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine marketing digital : première expérience en management ou en coordination de projet - expérience souhaitée en agence média

Compétences requises

- Savoir élaborer un plan d’action marketing
- Excellente utilisation du pack office (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance et goût affirmé pour les outils et dispositifs digitaux et sociaux
- Connaissance des différents médias digitaux, leurs spécificités et complémentarités
- Compétences managériales d'encadrement d'équipes
- Maîtrise professionnelle de l’anglais et d’une seconde langue

Aptitudes professionnelles

- Excellente expression écrite pour rédiger les briefs agences et les présentations de bilans ;
- Bonne communication pour motiver et fonctionner en équipe, coordonner les projets ;
- Capacité à piloter des agences et leur faire respecter leurs engagements ;
- Capacité à organiser et gérer plusieurs dossiers simultanément et à des stades d’avancement différents ;
- Excellente capacité d’analyse et de synthèse afin d’interpréter les résultats, de structurer la stratégie et les différents aspects du plan marketing ;
- Être innovant, créatif pour imaginer des campagnes percutantes et attractives pour les différentes cibles visées ;
- Être à l’aise avec les chiffres afin d’analyser et interpréter les KPIs des campagnes.

> Rémunération : 45k€, indemnité de transport 50% et restaurant inter-entreprises.

Vous êtes intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation, indiquant vos disponibilités et mettant en valeur votre parcours, référence « Chargé(e) de relation client » à : rh@parisinfo.com

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Assistant(e) marketing et communication BtoB

(stage conventionné - 6 mois)

Prise de poste : janvier 2020

Le service marketing corporate et relations institutionnelles (5 personnes) a pour mission de promouvoir la destination auprès des clients BtoB et de la presse. Ce poste concerne uniquement la partie communication auprès des clients BtoB. Il s’agit notamment de :
- développer et animer les sites internet convention.parisinfo.com (dédié à l’offre BtoB : porte d’entrée de la destination pour les tour-opérateurs et organisateurs d’événements, il s’agit d’un site inspirationnel référençant l’offre de l’ensemble des adhérents BtoB) ;
- imaginer, concevoir et réaliser les supports marketing online (newsletters, campagnes…) et offline (éditions, présentations, produits dérivés, etc.)

LA MISSION

Sous la responsabilité de la directrice du service marketing corporate et relations institutionnelles, et piloté(e) par la chargée de marketing et communication BtoB, vous aurez pour mission principale de développer le marketing et la communication BtoB online à destination de la cible clients btob. Vous mettrez en œuvre plusieurs actions dans l’objectif global d’augmenter et de qualifier le trafic du site convention.parisinfo.com.

- Marketing web
- participation à la refonte du site convention.parisinfo.com ;
- proposition et rédaction de nouveaux contenus ;
- mise à jour et migration des contenus existants ;
- mise en œuvre des bonnes pratiques SEO ;
- reporting et suivi du trafic ;
- aide à la refonte du site.

- Communication aux clients via la newsletter BtoB et les emailings dédiés

- Contribution à l’animation du compte Linkedin

- Veille sur l’actualité touristique et sur les principaux concurrents

PROFIL RECHERCHÉ

H/F poursuivant une formation de BAC + 4 Université ou école de commerce, de communication, avec une spécialisation éditorial WEB. Bonne connaissance de l’environnement web et des différentes technologies. Une première expérience est un plus.

Compétences et aptitudes : rigueur et organisation, excellentes capacités rédactionnelles, capacité à travailler sur plusieurs sujets en même temps, connaissance et goût pour le digital marketing, curiosité, créativité, autonomie et force de proposition, connaissance de Paris en tant que destination touristique (la connaissance du tourisme d'affaires est un plus), bon niveau d’anglais.

> Gratification de stage, indemnité de transport 50% et restaurant inter-entreprises.

Vous êtes intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation, indiquant vos disponibilités et mettant en valeur votre parcours, référence « Chargé(e) de relation client » à : rh@parisinfo.com

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Candidatures spontanées

Vous pouvez nous adresser votre candidature, que nous conserverons durant trois mois, en précisant l’objet de votre recherche (stage ou emploi), vos disponibilités et votre motivation, accompagnés de votre CV, par courrier électronique ou par courrier postal :

Office du Tourisme et des Congrès de Paris – Service Ressources Humaines 144, Boulevard Macdonald- 75019 Paris