(Paris UT+2)

Espace emploi

Visiteurs au bureau d'accueil de l'Office du tourisme de Paris

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Créé en 1971 à l’initiative conjointe de la Ville de Paris et de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, sous la forme d’une association à but non lucratif régie par la loi du 1er juillet 1901, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP) est chargé d’accueillir et d’informer visiteurs et professionnels.

Il a également pour mission de promouvoir la destination, en France comme à l’étranger. A ce titre, il travaille en étroite collaboration avec les professionnels du tourisme parisiens, dont 1 800 environ adhèrent chaque année à l’association. L’Office valorise activement l’offre touristique parisienne de loisirs et d’affaires auprès des opérateurs et des médias prescripteurs, et défend les candidatures de la capitale pour l’accueil de grands congrès nationaux et internationaux.

Il y a actuellement 2 offres d'emploi

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Chef de projet MOA (F/H)

(CDI statut cadre - dès que possible)

Sous la responsabilité du responsable des services digitaux et en transversalité avec les différents services de l’OTCP, vous assurez la maintenance, l’évolution et le bon fonctionnement des sites internet B2C et B2B et applicatifs de l’OTCP : CMS (eZ Publish), CRM (Sugar CRM), Outil de mailing (NP6 /Mailperformance)...

Mission

Dans un contexte de refonte digitale de l’entreprise vos missions principales sont :

-       Recueillir les besoins auprès des métiers, évaluer la faisabilité technique et la pertinence,
-       Rédiger les cahiers des charges technico-fonctionnels,
-       Piloter la relation avec les prestataires techniques externes fournisseurs de solutions,
-       Coordonner et effectuer la gestion de projet,
-       Définir et prioriser les opérations de maintenance évolutives et correctives des différents outils en relation avec les services et prestataires concernés,
-       Organiser les différentes phases de tests, la réception des livrables et valider la recette fonctionnelle des projets,
-       Assurer la communication projet (rapports, alertes, conduite d’ateliers) aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (bon rédactionnel) auprès des équipes concernées,
-       Créer, découper et intégrer des templates de newsletter,
-       Assister les services sur le lancement des campagnes de mailing,
-       Rédiger des documentations de support utilisateur.

Cette liste n’est pas exhaustive, le salarié pourra être amené à effectuer toute autre tâche nécessaire et compatible avec ses fonctions.

Profil recherché

H/F de formation supérieure Bac +4/5, vous disposez à minima d’une expérience de 3 ans dans la gestion de projets web.
Vous êtes à l’aise pour gérer des sujets techniques liés à la gestion et au traitement de données et maîtrisez parfaitement les standards du web.
Vous avez vécu la refonte totale ou le lancement d’un site à fort trafic et à dimension internationale.
Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que votre curiosité « technique » seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Compétences souhaitées :

-       Maîtrise du CMS eZ Publish,
-       Maîtrise de Sugar CRM,
-       Bonne connaissance d’un ou plusieurs outils de mailing : Mailperformance / Mailchimp,
-       Technique et technologique : HTML/ CSS / JS / PHP / SQL,
-       Outils de suivi de projet : JIRA / Redmine / Trello…
-       Capacités graphiques et créatives : Adobe Photoshop, Adobe Illustrator,
-       Connaissance des bonnes pratiques SEO,
-       Esprit de synthèse et d’initiative,
-       Esprit d’équipe et capacité à gérer des urgences,
-       De bonnes connaissances de Google Analytics et Google Tag Manager sont un plus sur ce poste.

Rémunération

Selon profil entre 38 et 45 K€.

Remboursement de 50% du titre de transport région parisienne, Restaurant inter-entreprises, Mutuelle, avantages CSE.

Poste basé au 144 boulevard Macdonald 75019 Paris.

Pour postuler

Faites-nous parvenir votre candidature par courrier électronique , avec votre CV et votre lettre de motivation, en indiquant la référence "Chef de projet MOA".

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Chef de projet technique e-commerce (F/H)

(CDD de 12 mois statut cadre - dès que possible)

Sous la responsabilité du Responsable services digitaux et en transversalité avec les différents services de l’OTCP :

Dans un contexte de refonte digitale de l’entreprise vous êtes rattaché au Responsable des Projets Digitaux au sein de la DSI et êtes en charge de l’activité digitale du site e-commerce (disponible en 6 langues), de la solution de paiement et de détection des fraudes, de l’outil logistique ainsi que de l’outil de relation client, en relation permanente avec le service E-commerce, les points d’accueil et le service client.

Missions :

-       Coordination et gestion de projet

-       Formalisation des expressions des besoins métiers, rédaction de cahier des charges technico-fonctionnel, spécifications fonctionnelles générales et détaillées, pilotage de test et suivi des évolutions.

-       Pilotage de la relation avec les prestataires techniques externes fournisseurs de solutions

-       Définir les fonctionnalités des écrans et parcours nécessaires à la réalisation des nouveaux projets et de leurs évolutions

-       Définir et prioriser les opérations de maintenance évolutives et correctives des différents produits et outils en relation avec le service e-Commerce et les prestataires concernés

-       Analyser les besoins en termes de parcours, d’expérience utilisateur, d’impacts sur les données, outils et API

-       Construire et prioriser le backlog des évolutions des parcours, outils ainsi que API liés à votre périmètre

-       Assurer la communication projet (rapports, alertes, conduite d’ateliers) aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (bon rédactionnel) auprès de l’équipe e-Commerce

-       Organiser les différentes phases de tests, la réception des livrables et valider la recette fonctionnelle des projets

Cette liste n’est pas exhaustive, le salarié pourra être amené à effectuer toute autre tâche nécessaire et compatible avec ses fonctions.

Profil recherché :

H/F de formation supérieure Bac +4/5 digital, web ou IT.

Vous avez au moins 4 ans d’expérience dans la gestion de projets de sites web à fort trafic et à dimensions internationales et possédez des connaissances dans le domaine du e-commerce et des facilités de paiement.

Vous avez vécu la refonte totale ou le lancement d’un site. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que votre curiosité seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Bon vernis technique requis pour comprendre les enjeux opérationnels, gérer les prestataires MOE et proposer des solutions adéquates.

De bonnes connaissances HTML/PHP/CSS, API Rest, Google Analytics et Google Tag Manager sont indispensables sur ce poste.

 Rémunération

Rémunération selon profil entre 38 et 45 K€

Poste basé au 144 boulevard Macdonald 75019 Paris

Remboursement de 50% du titre de transport région parisienne, Restaurant inter-entreprises, Mutuelle, Avantages CSE …

 Pour postuler

Faites-nous parvenir votre candidature par courrier électronique , avec votre CV et votre lettre de motivation, et en indiquant la référence "Chef de projet technique e-commerce".

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Candidatures spontanées

Vous pouvez nous adresser votre candidature, que nous conserverons durant trois mois, en précisant l’objet de votre recherche (stage ou emploi), vos disponibilités et votre motivation, accompagnés de votre CV, par courrier électronique ou par courrier postal :

Office du Tourisme et des Congrès de Paris – Service Ressources Humaines 144, Boulevard Macdonald- 75019 Paris