FAQ

Adhérent

• Quelles sont les missions de l’OTCP ?
• Comment devenir adhérent ?
• Comment intégrer le système de réservation en ligne de l’OTCP ?
• Comment diffuser des brochures commerciales dans les bureaux ?
• Comment obtenir les éditions de l’Office en nombre ?
• Où consulter la sélection des événements parisiens ?
• Où se situent les bureaux administratifs et d'accueil de l'OTCP ?
• Comment recevoir une facture règlement à réception ou acquittée ?
• Comment obtenir le logo de l'OTCP ou le logo adhérent ?
• Quelle subvention pour l’accueil des personnes handicapées ?
• Quelles sont les normes de classement hôtels et autres hébergements ?
• A qui dois-je m’adresser pour recevoir mon panonceau de classement ?
• Comment vendre des séjours combinant hébergement et excursions ?
• Où se procurer la convention collective nationale des CHR du 30/04/97 ?
• Pourquoi dois-je payer une taxe de séjour ?

Consultez les missions de l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris.

Consultez notre rubrique Devenez Adhérent.

Rendez-vous sur le dossier relatif à la billetterie en ligne de l'Office.

Ce service est réservé aux Adhérents de l'Office et aux sites culturels parisiens. Vous pouvez contacter notre Service Diffusion, seul habilité à gérer la documentation touristique à l’Office, du lundi au vendredi par mail à diffusion@parisinfo.com.

. Si vous êtes adhérent de l'Office, consultez les modalités de commande.
. Vous n'êtes pas Adhérent, merci d'adresser votre demande par mail à notre service Diffusion diffusion@parisinfo.com.

Les événements incontournables de la capitale : expositions, spectacles, concerts, festivals.... sont disponibles sur notre site grand public à la rubrique Sortir.

L'administration de l’Office est au144 boulevard Macdonald, Paris 19e.
Le point d’accueil touristique principal de l'Office est situé au 29 rue de Rivoli dans l’enceinte de l’Hôtel de Ville, Paris 4e.

Retrouvez ici toutes les informations.

Lorsque vous envoyez le règlement de votre cotisation, une facture acquittée vous est envoyée automatiquement dans les 3 semaines.
Si vous avez besoin d'une facture règlement à réception avant d'envoyer votre cotisation, veuillez adresser votre demande par mail à adherents@parisinfo.com précisant vos coordonnées complètes, votre enseigne commerciale et votre raison sociale.

Seuls les Adhérents à jour de leur cotisation peuvent utiliser le logo millésimé, qui leur est réservé.
ATTENTION : le logo institutionnel est strictement réservé à l’Office.

Consultez Subventions et aides conventionnées pour savoir auxquelles vous pouvez prétendre, les démarches à entreprendre et la méthodologie de montage d'un dossier.

Consultez les Référentiels et procédure de classement touristique des hôtels et autres formes d'hébergements.

Dans un premier temps, prenez connaissance de notre article Panonceaux de classement.

Puis, passez votre commande auprès de votre syndicat professionnel ou de l'un des fournisseurs suivants (liste non exhaustive) :

www.signalic.com

Un hôtel ou un transporteur peut créer un forfait touristique : pour cela, il doit posséder une immatriculation touristique.

Consultez notre dossier Immatriculation.

Direction des Journaux Officiels
26, rue Desaix
75727 Paris Cedex 15
Tél. : 01 40 58 75 00 (standard) ou 01 40 58 79 79 (renseignements)
Fax : 01 45 79 17 84
www.journal-officiel.gouv.fr

Destinée au développement et à la promotion du tourisme, cette taxe est également perçue par la plupart des pays (notamment en Europe : Allemagne, Italie, Suisse, Autriche, Pays-Bas, Grèce).

Depuis le 1er janvier 1994, la Ville de Paris a instauré cette taxe qui s’applique aux différentes formes d’hébergement payant : hôtels, résidences de tourisme, meublés, campings… Elle n’est pas forcément incluse dans le prix de la chambre et il est normal qu’on vous la réclame car elle est obligatoire.

Consultez le dossier Taxe de séjour.