Quelles sont les missions de l’OTCP ?

Pour connaître les missions de l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris, cliquez ici.

Où se situent les bureaux administratifs et d'accueil de l'Office ?

Retrouvez ici tous nos bureaux d'accueil.

L'administration de l’OTCP et le bureau d'accueil principal sont situés au 25, rue des Pyramides, 75001 Paris, M° Pyramides.

Comment devenir adhérent ?

Pour devenir adhérent de l'Office, cliquez ici.

Je souhaite recevoir une facture règlement à réception ou une facture acquittée

Lorsque vous envoyez le réglement de votre cotisation, une facture acquittée vous est envoyée automatiquement dans les 3 semaines.

Si vous avez besoin d'une facture réglement à réception avant d'envoyer votre cotisation, veuillez adresser votre demande par mail à notre service comptable compta@parisinfo.com en précisant vos coordonnées complètes, votre enseigne commerciale et votre raison sociale.

Comment recevoir la sélection des événements parisiens (expositions, concerts, manifestations...) de l’Office ?

L’affiche (format poster reprenant une sélection d'événements mensuels) est envoyée par courrier quelques jours avant le début de chaque mois à chaque établissement/société adhérent à jour de sa cotisation.

Les sélections hebdomadaire, mensuelle et annuelle des évènements parisiens sont disponibles sur notre site professionnel en cliquant ici.
Vous pouvez également consulter une liste plus complètes sur notre site grand public à la rubrique « Sorties & événements ».

Pour les hôtels et résidences de tourisme, comment intégrer le système de réservation en ligne de l’Office ?

Pour tout savoir sur la réservation hôtelière en ligne, cliquez ici.

Comment obtenir le logo de l'Office ou le logo adhérent ?

En tant qu’adhérent à jour de votre cotisation, le logo adhérent millésimé est à votre disposition sous deux formats :
- la vitrophanie (autocollant), qui vous est envoyée systématiquement avec votre facture acquittée ;
- une version électronique en jpg pour insérer sur vos supports de communication (brochures, site Internet...) : vous pouvez en faire la demande par mail auprès du DPP.
ATTENTION : le logo institutionnel est strictement réservé à l’Office.

Quelles sont les normes de classement des hôtels et des résidences de tourisme ?

Le classement des hôtels et résidences de tourisme est déterminé d'après les normes de confort et les prestations offertes à la clientèle, celles-ci variant selon la catégorie sollicitée (arrêté ministériel du 14 février 1986). Les commissions de classement ont lieu 2 à 3 fois par an au siège de chaque préfecture de département.

Téléchargez les normes de classement

Pour obtenir le classement de votre établissement situé à Paris, déposez ou envoyez votre dossier à l'adresse suivante :
Préfecture de Paris
Direction de l'action économique et sociale
Pôle action et réglementation économiques veille et prospective
Section hôtellerie
50, avenue Daumesnil
75012 PARIS
Tel : 01.49.28.41.83 ou 41.92
Horaires d'ouverture au public : 9h30-12 h / 14 h 30 - 16 30

Comment diffuser ma documentation commerciale dans les bureaux de l’OTCP ?

Ce service est réservé aux adhérents de l'Office et aux sites culturels parisiens. Vous pouvez contacter notre Service Diffusion, seul habilité à gérer la documentation touristique à l’Office, du lundi au vendredi. Jean-Marc Grégoire est à votre disposition par mail jmgregoire@parisinfo.com

Un hôtel ou un transporteur peut-il vendre des séjours combinant hébergement et excursions ?

Seules les agences de voyages titulaires d’une licence sont autorisées à vendre des produits clé en main, c’est-à-dire avec le transport inclus. Toutefois, un hôtel ou un transporteur peut être autorisé à vendre un séjour combinant 1 ou plusieurs nuits ainsi qu’une excursion parisienne (visite guidée, entrée de musée, croisière sur la Seine, cabaret, etc…).

Pour cela, une habilitation officielle doit être demandé auprès de la Préfecture de région. Pour les Franciliens :
Préfecture de la Région Ile-de-France
21-23, rue Miollis
75015 Paris
Tél : 01 44 42 63 10 / 12

Pourquoi dois-je payer une taxe de séjour ?

Destinée au développement et à la promotion du tourisme, cette taxe est également perçue par la plupart des pays (notamment en Europe : Allemagne, Italie, Suisse, Autriche, Pays-Bas, Grèce).

Depuis le 1er janvier 1994, la Ville de Paris a instauré cette taxe qui s’applique aux différentes formes d’hébergement payant : hôtels, résidences de tourisme, meublés, campings… Elle n’est pas forcément incluse dans le prix de la chambre et il est normal qu’on vous la réclame car elle est obligatoire. Son barème varie de 0,20 € à 1,50 € par personne et par jour.

Comment obtenir les éditions de l’OTCP en nombre ?

Une fois par an (en mars), l'Office propose à ses adhérents de passer une commande en ligne pour être livré de ses éditions grand public.

Si vous n'avez pas enregistré de commande en début d'année, vous pouvez adresser votre demande à notre Service Diffusion en ayant préalablement pris connaissance des modalités de retrait de vos cartons.

A qui dois-je m’adresser pour recevoir mon panonceau de classement bleu ?

Vous pouvez vous procurer le panonceau bleu des hôtels de tourisme, ainsi que le millésime et les étoiles, auprès de votre syndicat hôtelier ou :
GIROD SIGNALETIQUE
BP 4
Belle Fontaine
39401 Morez Cedex
Tél : 03 84 34 61 00
Fax : 03 84 34 61 10
www.signaux-girod.fr

Comment obtenir une subvention d’aide à l’accueil des personnes handicapées ?

Consultez notre dossier

Comment obtenir une subvention d’aide à la rénovation de mon hébergement touristique ?

Consultez notre dossier

Où se procurer la convention collective nationale des CHR du 30 avril 1997 ?

Direction des Journaux Officiels
26, rue Desaix
75727 Paris Cedex 15
Tél : 01 40 58 75 00 (standard) ou 01 40 58 79 79 (renseignements)
Fax : 01 45 79 17 84
www.journal-officiel.gouv.fr