Comment devenir adhérent ?

Pour devenir adhérent de l'Office, cliquez ici.

Pour les hôtels et résidences de tourisme, comment intégrer le système de réservation en ligne de l’Office ?

Pour tout savoir sur la réservation hôtelière en ligne, cliquez ici.

Comment se procurer le logo adhérent millésimé et/ou la vitrophanie ?

La vitrophanie autocollante vous est adressée automatiquement à réception de la cotisation annuelle, en même temps que la facture acquittée.
Le logo adhérent millésimé vous est envoyé par e-mail, sur simple demande.

Puis-je utiliser le logo de l’OTCP ?

Non, le logo institutionnel est strictement réservé à l’Office ainsi qu’à ses partenaires.
En tant qu’adhérent à jour de votre cotisation, une vitrophanie millésimée (autocollant) vous est systématiquement envoyée avec votre facture acquittée. Vous avez la possibilité de demander le logo millésimé (envoyé par mail) auprès du DPP.

A qui dois-je m’adresser pour recevoir mon panonceau de classement bleu ?

Vous pouvez vous procurer le panonceau bleu des hôtels de tourisme, ainsi que le millésime et les étoiles, auprès de l’une des deux sociétés suivantes :

GIROD SIGNALETIQUE
BP 4
Belle Fontaine
39401 Morez Cedex
Tél : 03 84 34 61 00
Fax : 03 84 34 61 10
www.signaux-girod.fr

CODEVI
10, rue Paul Bert
Parc d’activité
64000 Pau
www.codevi.fr

Qui décide du classement des hôtels ?

Ce classement est fondé sur des normes nationales datant de 1986, et les commissions de classement ont lieu 2 à 3 fois par an au siège de chaque préfecture de département.

Pourquoi dois-je payer une taxe de séjour ?

Destinée au développement et à la promotion du tourisme, cette taxe est également perçue par la plupart des pays (notamment en Europe : Allemagne, Italie, Suisse, Autriche, Pays-Bas, Grèce).

Depuis le 1er janvier 1994, la Ville de Paris a instauré cette taxe qui s’applique aux différentes formes d’hébergement payant : hôtels, résidences de tourisme, meublés, campings… Elle n’est pas forcément incluse dans le prix de la chambre et il est normal qu’on vous la réclame car elle est obligatoire. Son barème varie de 0,20 € à 1,50 € par personne et par jour. Les enfants de moins de 13 ans en sont exonérés.

Je suis adhérent et je n’ai pas reçu les événements de la semaine et/ou l’affiche mensuelle

• Les événements de la semaine ne sont envoyés qu’une fois dans la nuit du samedi au dimanche : pensez à alimenter votre bac à papier. Vous avez la possibilité de télécharger l'Infoflash en cliquant sur l'image ci-dessous.

• L’affiche est envoyée par courrier quelques jours avant le début de chaque mois. Si vous souhaitez la recevoir, merci de contacter Joyce Roux en précisant votre nom et les coordonnées postales complètes de votre établissement.

Comment recevoir la sélection des événements parisiens (expositions, concerts, manifestations...) de l’Office ?

Seuls les professionnels adhérents de l’Office et à jour de leur cotisation reçoivent :

• l’info-fax (par fax) toutes les semaines dans la nuit du samedi au dimanche,
• l’affiche mensuelle (par courrier) une dizaine de jours avant le début de chaque mois.
  NB : toutes ces informations sont disponibles sur notre site grand public à la rubrique « Sorties & événements ».

Je souhaite recevoir une facture règlement à réception ou une facture acquittée

Toute demande concernant :

• une facture pro-forma,
• une facture acquittée,
• une modification de facture,
• le suivi d’un règlement, pour les adhésions professionnelles, les participations aux Comités ou au Bureau des Congrès,

doit être faite exclusivement par mail auprès du :

Service Comptable
25, rue des Pyramides
75001 Paris
compta@parisinfo.com

Comment obtenir une subvention d’aide à l’accueil des personnes handicapées ?

Des subventions sont proposées par le Conseil Régional d’Ile-de-France, pour les opérateurs publics, associatifs ou privés souhaitant engager des travaux de rénovation dans le but d’améliorer l’accessibilité de leur site. Vous pouvez adresser votre demande au :

Conseil Régional d’Ile-de-France
Direction de la Culture, du Sport et des Loisirs
115, rue du Bac
75007 Paris
www.iledefrance.fr

Comment obtenir une subvention d’aide à la rénovation de mon hébergement touristique ?

Des subventions sont proposées par le Conseil Régional d’Ile-de-France pour :

• l'hôtellerie indépendante et familiale (non classée et de 0 à 3*),
• les campings-caravanings - à gestion privée - pour les touristes,
• aux particuliers gestionnaires de gîtes ruraux, gîtes d'étape ou chambres d'hôtes,
• aux collectivités, établissements publics ou associations pour l'amélioration des hébergements touristiques destinés aux jeunes touristes...

... souhaitant engager des travaux de rénovation. Vous pouvez adresser votre demande au :

Conseil Régional d’Ile-de-France
Direction de la Culture, du Sport et des Loisirs
115, rue du Bac
75007 Paris
www.iledefrance.fr

Comment obtenir les éditions de l’OTCP en nombre ?

Jean-Marc GREGOIRE est à votre disposition et vous fournira en fonction des stocks disponibles. Il est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h.

• Envoyez-lui un e-mail
• ou un fax au 01 49 52 53 10

Comment diffuser ma documentation commerciale dans les bureaux de l’OTCP ?

Pour votre documentation commerciale, vous pouvez contacter notre Service Diffusion/Courrier touristique, seul habilité à gérer la documentation touristique à l’Office, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Jean-Marc GREGOIRE est à votre disposition :

• Envoyez-lui un e-mail
• ou un fax au 01 49 52 53 10

Où se situent les différents bureaux d’accueil de l’OTCP ?

Retrouvez ici tous nos bureaux d'accueil.

Où se situe l’administration de l’OTCP ?

25, rue des Pyramides
75001 Paris
Métro : Pyramides

Quelles sont les missions de l’OTCP ?

Pour connaître les missions de l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris, cliquez ici.

Un hôtel ou un transporteur peut-il vendre des séjours combinant hébergement et excursions ?

Seules les agences de voyages titulaires d’une licence sont autorisées à vendre des produits clé en main, c’est-à-dire avec le transport inclus. Toutefois, un hôtel ou un transporteur peut être autorisé à vendre un séjour combinant 1 ou plusieurs nuits ainsi qu’une excursion parisienne (visite guidée, entrée de musée, croisière sur la Seine, cabaret, etc…).

Pour cela, une habilitation officielle doit être demandé auprès de la préfecture de région.

Préfecture de la Région Ile-de-France
21-23, rue Miollis
75015 Paris
Tél : 01 44 42 63 10 / 12

Où se procurer la convention collective nationale des CHR du 30 avril 1997 ?

Direction des Journaux Officiels
26, rue Desaix
75727 Paris Cedex 15
Tél : 01 40 58 75 00 (standard) ou 01 40 58 79 79 (renseignements)
Fax : 01 45 79 17 84
www.journal-officiel.gouv.fr