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Foire aux questions
Questions / réponses les plus utiles
Quelles sont les missions de l’OTCP ?
Pour connaître les missions de l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris, cliquez ici. Où se situent les bureaux administratifs et d'accueil de l'Office ?
Retrouvez ici tous nos bureaux d'accueil.
Je souhaite recevoir une facture règlement à réception ou une facture acquittée
Lorsque vous envoyez le réglement de votre cotisation, une facture acquittée vous est envoyée automatiquement dans les 3 semaines.
Comment recevoir la sélection des événements parisiens (expositions, concerts, manifestations...) de l’Office ?
L’affiche (format poster reprenant une sélection d'événements mensuels) est envoyée par courrier quelques jours avant le début de chaque mois à chaque établissement/société adhérent à jour de sa cotisation.
Pour les hôtels et résidences de tourisme, comment intégrer le système de réservation en ligne de l’Office ?
Pour tout savoir sur la réservation hôtelière en ligne, cliquez ici. Comment obtenir le logo de l'Office ou le logo adhérent ?
En tant qu’adhérent à jour de votre cotisation, le logo adhérent millésimé est à votre disposition sous deux formats :
Quelles sont les normes de classement des hôtels et des résidences de tourisme ?
Le classement des hôtels et résidences de tourisme est déterminé d'après les normes de confort et les prestations offertes à la clientèle, celles-ci variant selon la catégorie sollicitée (arrêté ministériel du 14 février 1986). Les commissions de classement ont lieu 2 à 3 fois par an au siège de chaque préfecture de département.
Comment diffuser ma documentation commerciale dans les bureaux de l’OTCP ?
Ce service est réservé aux adhérents de l'Office et aux sites culturels parisiens. Vous pouvez contacter notre Service Diffusion, seul habilité à gérer la documentation touristique à l’Office, du lundi au vendredi. Jean-Marc Grégoire est à votre disposition par mail jmgregoire@parisinfo.com Un hôtel ou un transporteur peut-il vendre des séjours combinant hébergement et excursions ?
Seules les agences de voyages titulaires d’une licence sont autorisées à vendre des produits clé en main, c’est-à-dire avec le transport inclus. Toutefois, un hôtel ou un transporteur peut être autorisé à vendre un séjour combinant 1 ou plusieurs nuits ainsi qu’une excursion parisienne (visite guidée, entrée de musée, croisière sur la Seine, cabaret, etc…).
Pourquoi dois-je payer une taxe de séjour ?
Destinée au développement et à la promotion du tourisme, cette taxe est également perçue par la plupart des pays (notamment en Europe : Allemagne, Italie, Suisse, Autriche, Pays-Bas, Grèce).
Comment obtenir les éditions de l’OTCP en nombre ?
Une fois par an (en mars), l'Office propose à ses adhérents de passer une commande en ligne pour être livré de ses éditions grand public.
A qui dois-je m’adresser pour recevoir mon panonceau de classement bleu ?
Où se procurer la convention collective nationale des CHR du 30 avril 1997 ?
Direction des Journaux Officiels
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